Autoatendimento de verdade
Segunda via, status, nota, contrato e histórico disponíveis sem precisar passar pelo time.
Boa parte do que ocupa o seu time é informação que o cliente poderia consultar sozinho: segunda via, status do pedido, documento, histórico, agendamento, tabela de preço.
Um portal resolve isso e ainda melhora a percepção de serviço. Construímos a área logada conectada ao ERP e ao sistema interno, com o nível de acesso certo para cada tipo de usuário.
O que entregamos
Portal do revendedor
Para distribuidoras: pedido, tabela por perfil, limite de crédito e acompanhamento de entrega no mesmo lugar.
Área do paciente
Para clínicas: agendamento, confirmação, resultado e histórico, com o cuidado que dado de saúde exige.
Portal do fornecedor
Envio de documento, nota e cotação com validação automática, acabando com o vaivém de e-mail.
Acesso por perfil
Cada usuário enxerga apenas o que é dele, com permissão granular e trilha de acesso registrada.
Conectado ao ERP
O portal mostra o dado vivo do seu sistema — não uma cópia que alguém precisa atualizar na mão.
Dúvidas
Sim, é o cenário mais comum. O portal lê do ERP em tempo real ou por sincronização, dependendo do que o sistema suporta e do volume envolvido.
Do jeito que fizer sentido para o seu público: e-mail e senha, CPF ou CNPJ, link mágico, ou integração com o login que a empresa já usa — com verificação em duas etapas onde o dado pedir.
Serve, com o cuidado que o caso exige: acesso restrito, trilha de auditoria, criptografia e as regras da LGPD aplicadas ao tratamento de dado sensível.
Reduz o volume repetitivo — status, segunda via e documento, que costumam ser a maior parte. O time sobra para o que exige conversa de verdade.
Sim. Registramos um domínio novo ou configuramos o que você já tem — e ele fica sempre no seu nome. A propriedade é 100% sua.
Configuramos a hospedagem em infraestrutura moderna, rápida e segura. Mostramos os custos com transparência — na maioria dos projetos o valor mensal é baixo — e pode ficar tudo no seu nome.
São. No fim você recebe o projeto, o código-fonte e todos os acessos. Sem ficar refém de plataforma, mensalidade obrigatória ou de um único fornecedor.
Normalmente um sinal para começar e o restante dividido por etapas até a entrega. Tudo detalhado na proposta, sem custo escondido.
Você pode trazer o material ou a gente ajuda. Trabalhamos a copy e a direção visual junto com você quando precisa — você não fica travado por falta de conteúdo.
Sim. Entregamos com um jeito de você atualizar o que muda com frequência, e oferecemos planos de manutenção e evolução caso prefira que a gente continue cuidando.
Sim, trabalhamos 100% remoto e atendemos clientes de qualquer lugar. Você acompanha tudo de perto, por chamadas e um canal direto com o time.
Você conta o objetivo, o contexto e o prazo. A gente responde com um plano, escopo e orçamento sob medida — e, com o seu “ok”, começa o discovery.